キャンセル・返金について
注文確定より前であれば、ご注文内容の変更・キャンセルが可能です。
問い合わせフォームより、「ご注文番号」とその旨をお知らせください。
※商品内容を変更する場合は、一度その注文をキャンセルしたのちに、再度ご注文を行っていただくことになります。
ご注文内容の変更・キャンセルによる事務手数料
事務手数料 | 540円 |
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自動キャンセルについて
注文から7日以内に、データの入稿・商品代金のお支払いのいずれも完了されなかった場合に弊社よりご連絡さし上げることがございます。
それでも、お客様と8日以上ご連絡がつかない場合などにおきましては、弊社判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
返金について
ご注文内容の変更・キャンセルを行う際に、すでに商品代金をお支払い済みの場合は、弊社所定の事務手数料を差し引いた金額をお客様に返金させていただきます。
返金処理は、選択された決済方法によって異なりますのでご注意ください。
ご利用いただいたクレジットカードへ返金いたします。
●銀行振込、コンビニ決済でお支払いされた場合ご指定の口座へ返金いたします。下記の返金先口座情報に記入してお知らせください。
(下記をコピーしてお問い合わせフォームよりお知らせください)
返金先口座情報
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金融機関名 :
支店名 :
口座種別 :
口座番号 :
口座名義人 :
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※クレジットカード会社によって、当社より返金処理の完了から実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。返金はクレジットカード会社の締め日・支払い日に準じて行われます。詳細につきましてはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。